В чем подвох Мультикарты ВТБ: 5 скрытых подводных камней

В чем подвох Мультикарты ВТБ?

В чем подвох Мультикарты ВТБ

Просмотрев рекламу на ТВ, обещающую «ВСЕ!» люди ищут подвох Мультикарты ВТБ. Конечно, это скорее подробное изучение условий пользования и тарифов. Давайте же вместе разберем все подводные камни данного банковского продукта.

Подвох №1

Доступна только 1 из 6 опций

Реклама Мультикарты от ВТБ обещает, что с ней доступно все — кэшбэк, процент на остаток, бесплатное снятие наличных и другое. Подвох в том, что в действительности все эти преимущества кредитного и дебетового варианта предоставляют 6 подключаемых опций и одновременно можно воспользоваться преимуществами лишь одной из них. Доступно следующие:

 

  • Дебетовая мультикарта ВТБ«Авто» — до 10% кэшбэк в категориях автомобилистов;
  • «Рестораны» — до 10% возврат денежных средств в кафе и ресторанах;
  • «Cash Back» — до 2% кэшбэк на все совершенные покупки;
  • «Коллекция» — бонусная программа, в которой до 4% от стоимости покупки возвращается баллами, а тратить их можно только на специальном сайте каталоге ВТБ;
  • «Путешествия» — та же бонусная программа, но начисление происходит милями и расходовать их можно на отдельном сайте банка;
  • «Сбережения» — получение до 8,5% на собственные средства на отдельном сберегательном счете.

Подключаемую опцию Мультикарты можно менять каждый месяц. Это вроде бы и удобно, карта настраивается под потребности. Но с другой стороны в эти 30 дней я получаю кэшбэк, но не могу копить средства на счету. Есть более удобные карты, позволяющие получать все это одновременно, например Польза от Хоум кредит, Тинькофф Блэк или Платинум, CashBack от Альфа-Банка.

Подвох №2

Надо тратить в месяц от 75 000 ₽

Даже если выбрать одну опцию Мультикарты, бонусы достаточно выгодные и привлекательные. Но тут подвох от ВТБ кроется в том, что для получения максимальной выгоды, указанной в списке выше, необходимо ежемесячно тратить от 75 000 ₽ с использованием карточки. Если месячные расходы будут составлять от 15 000 ₽ до 75 000 ₽, но все преимущества карты можно делить на 2, а от 5 000 ₽ до 15 000 ₽ они будут совсем незначительные. При тратах до 5 000 ₽ вообще никаких бонусов не положено.

Опции мультикарты

Лучший кэшбэк

18 658 заявки за 30 дней

Льготный период:

60 дней

Кред. лимит:

300 000 ₽

Проц. ставка:

25,99%

Обслуживание:

3 990 ₽/год

Кэшбэк:

до 10%

Решение:

2 мин.

Для снятия наличных

Высокое одобрение

39 586 заявок за 30 дней

Льготный период:

55 дней

Кред. лимит:

300 000 ₽

Проц. ставка:

от 12,0%

Обслуживание:

590 ₽/год

Кэшбэк:

до 30%

Решение:

2 мин.

Для снятия наличных

35 852 заявки за 30 дней

Льготный период:

100 дней

Кред. лимит:

500 000 ₽

Проц. ставка:

от 11,99%

Обслуживание:

590 ₽/год

Снятие наличных:

бесплатно

Решение:

2 мин.

Подвох №3

Бесплатное обслуживание при соблюдении условий

Реклама ВТБ говорит, что у Мультикарты бесплатное обслуживание. Но тут и кроется подвох. Оно бесплатное только при соблюдении одного из условий:

  • Сумма покупок за месяц на сумму не менее 15 000 ₽;
  • Средний ежедневный остаток на счета минимум 15 000 ₽;
  • Поступление от юридического лица суммы от 15 000 ₽;
  • Получение пенсии на Мультикарту.

Если не одно из указанных условий не выполняется, то ВТБ взимает плату за обслуживание в размере 249 ₽ в месяц, или 2 998 ₽ в год, что очень много относительно ближайших конкурентов, у которых подобная услуга стоит не более 1 000 ₽ в год.

Подвох №4

Платное снятие наличных и онлайн переводы

Снятие наличных с кредитной карты СбербанкаСнятие наличных с Мультикарты бесплатно для дебетовых карт и собственных средств кредитных только в собственных банкоматах ВТБ. При обналичивание через кассы до 100 000 ₽ придется заплатить комиссию от 1000 ₽. Снятие в банкоматах сторонних банков бесплатно только для дебетовой карты и только в следующих пределах:

  • до 15 000 ₽ при месячных тратах с Мультикартой 5-15 тыс. ₽;
  • до 75 000 ₽ при расходах 15-75 тыс. ₽;
  • до 150 000 ₽ при совершении покупок на сумму от 75 тыс. ₽.

Сверх лимитов и за любое снятие с кредитки собственных средств придется заплатить 1% от суммы, но не менее 300 ₽. Аналогичный подвох от ВТБ и для онлайн переводов, которые зависят от ежемесячных трат.

Подвох №5

Сложности в оформлении

Заключительный подвох Мультикарты кроется в сложностях оформления. Так для получения кредитного варианта необходимо предоставить внушительный пакет документов: паспорт, загранпаспорт, свидетельство о регистрации транспортного средства. Но самое главное — требуется подтверждение дохода справкой 2-НДФЛ, по форме банка или выпиской с банковского счета вместе со справкой с места работы. Многие банки не требуют подобного при открытии кредитки, но не ВТБ.

С дебетовой Мультикартой все гораздо проще, необходим только паспорт. Но ждать выпуска карточки в течение 7-10 дней, после чего посетить отделение ВТБ и забрать свой пластик. Для Москвы в пределах МКАД и живущим около метро в Санкт-Петербурге доступна курьерская доставка.

Многие назовут это не подвохами, а внимательным изучением условий, и буту правы. Но в своей рекламе Мультикариты ВТБ не говорит о данных ограничениях, а рассказывает о бесконечных преимуществах. В реальности же для получения существенных бонусов надо в месяц тратить от 75 000 ₽, что могут себе позволить далеко не многие. Надеемся, что этой статье поможем принять решением тем. кто не любит копаться в тарифах и изучать условия пользования.

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

48 Комментарии

  1. Людмила:

    Вы ещё не написали о навязанной страховке, про которую «забывают» сказать, и кэш бэк на «крупные покупки» 1% вместо 2%.
    Сейчас ищу в интернете эти правила, потому что в банке мне их найти не смогли.

  2. Ромыч:

    Наебалово как всегда.

  3. Лидия:

    Будем хранить как и прежде в валюте и в консервных банках!

  4. Georg:

    Пенсионерам карту не дают- де**лы у пенсионера как в моем случае пенсия в разы больше чем среддняя зарплата в Москве

  5. Алегна:

    Так еще и в кэш бэке могут отказать без объяснений, » Так решило руководство банка», а в чем причина никто не знает…

  6. Мария:

    Бесит меня,только посмотрела, по факту: первое- возрат всех коммисий,услуга автоматическая, втрое — процент на остаток по счету (кроме опции «Сбережения», она идет к накопительному счету) и третью опцию подключают клиенты самостоятельно. Вот найду этого эксперта и напишу коммент ему,если продукт до конца не знает,путь не умничает. Было бы не плохо ,если бы автор объяснил откуда банк берет средства на все бонусы

    • Семён:

      Откуда банк берет средства на все бонусы? Странно, разве вам не сказали что это вы, расчитываясь мультикартой платите банку 3 процента от суммы сделки, а банк в свою очередь от этих 3-х процентов 1 или 2 процента кидает вам, чёб вы думая о халяве бежали ещё больше тратить денег.

      • Автор статьи:

        Не совсем так. Комиссия включена в стоимость товара. Магазин платит банку, а тот в свою очередь делится с клиентом. При покупке товаров за наличные цена остатеся неизменной, а бонусы покупатель не получает.

  7. Алекс:

    Если работодатель задерживает зарплату и на вашей карте нет поступлений денег в размере не менее 15000руб и вы не совершили покупок на сумму 15000руб, то получается ещё банк втб, вас нагреет на 249руб в месяц. Взяв денег за обслуживание карты.
    Да, действительно, у нищих надо последнее отобрать, чтобы сдохли от голода. УРА Господа, так держать…

    • ВасечкаПро:

      Ну так не пользуйся этой картой, кто тебя заставляет это делать, стоя с пистолетом за спиной?!! Алло!

  8. Ляксеич:

    Выписал сегодня эту карту,почитал тут у вас ,не знаю что и делать : нести в бухгалтерию реквизиты ,чтоб зарплату переводили или нет? Может вообще в другой банк зарплату перевести ,что то они обнаглели, опять хотят нае….ать.

  9. Иван:

    здесь автор статьи наверно не до конца сам знает правила, выдали на работе мультикарты втб вместо сбербанка и спустя год обслуживания могу с уверенностью сказать она намного лучше: 1 снятие наличных в любом банкомате бесплатно на счет суммы врать не буду но до 15т.р. точно больше не снимал, 2 я не стал не чего менять оставил как есть кэш бек от суммы покупок вот его изменили сейчас 1% не зависимо от суммы потраченной на покупки раньше он отличался в зависимости от потраченных средств, 3 смс оповещение или как оно правильно называется бесплатное а не как в сбербанке 60 рублей, ну а обслуживание самой карты здесь я сказать точно не могу так как за это платит организация и вот это все для всех держателей карт втб так что незнаю как в других банках но то что он лучше чем сбербанк точно

    • Славик:

      Ну в Сбере так совсем обнаглели. Тут хоть коммунальные услуги (ЖКХ, дом. и моб.телефон, И-нет, Мосэнергосбыт и пр.) можно оплачивать без комиссии. Да и пенсии приходят 1-2 числа, не позже. Я из Сбера с радостью слинял.

  10. Дядя Женя:

    А всем так хочется и рыбку съесть и на люстре покататься , вместо того чтоб прочитать условия наш скудоумный народ как всегда ищет халявы.

  11. Дядя Саша:

    Карту по сути навязали для рассчитывания по ипотеке от дом.рф. С условиями и опциями до сих пор сильно не догоняю. Могу сказать что у меня оплата с карты должна быть 5000 в месяц а не 15000 как тут написано. Условия поменялись ещё летом 18го года.
    Год назад угораздило взять сбер платинум с обслуживанием 4500 в год!!! Уже не дождусь когда этот год кончится.

  12. Сергей:

    Еще один минус, если ты карту потерял, то все твои кэшбэки теряются, не только за этот месяц, когда ты потерял карту, ну и за прошлый, если они еще не успели прийти.

  13. Сергей:

    Ни х*я не понял. Так 5000 или 15000 рублей надо потратить чтобы не забрали 249 рублей.

    • Александр:

      5000 рублей. Это условие действует примерно уже год, а ранее была цифра в 15000.

  14. Александр:

    Обзавёлся дебетовой мультикартой ВТБ в сентябре 2018 года. Повёлся на обещание бесплатного обслуживания при ежемесячных тратах с неё не менее 5000 руб. При этом мне обещали ещё и кэшбек и какие-то проценты на остаток счёта. Последние 2 пункта меня мало интересовали, потому что нужно было средство оплаты в магазинах, в том числе интернетовских. Сумма платежей вполне демократичная для меня. После первого месяца мне вернули ранее взятую при оформлении карты сумму обслуживания и начислили небольшой кэшбек и совсем небольшие проценты на остаток. А вот потом начались непонятки. Несмотря на то, что я выполнял условие по сумме платежей, с меня начали списывать по 249 рублей ежемесячно, кешбек вроде какой-то есть, но совсем мизерный. Позвонил на горячую линию, но меня направили искать ответы на вопросы на сайт. Сходил в отделение банка, где выдавали карту, там тоже ответить на мои вопросы не смогли (а может не захотели?). Попросил детализацию движения средств-выдали и из неё следует, что я условие по платежам выполняю с запасом. Тем не менее 249 руб регулярно изымают. Уже сто раз пожалел, что связался с этими мошенниками.

    • Александр:

      В условиях, выложенных на сайте ВТБ, оговорена цифра в 5000 рублей, которые нужно потратить в течение календарного месяца. Но, к сожалению, есть нюансы, о которых ничего не сказано, а именно: платёж они считают состоявшимся не тогда, когда с вашей карты списали средства, а спустя не совсем определённое количество дней, когда данная сумма будет засчитана банком. Поэтому, деньги, списанные с карты при оплате покупки в конце месяца, например, 28 января, будут зачтены банком только в феврале и в феврале же будут списаны 249 рублей за обслуживание пакета «мультикарта», если без суммы, потраченной 28 января, вы не впишетесь в те самые 5000, которые реально были потрачены в течение января. Надеюсь. понятно, что январь взят просто в качестве примера, такое происходит в любом месяце. Количество дней, пока банк «думает» перед тем, как засчитать Ваш платёж. всё время разное, так что все платежи в конце месяца невозможно планировать.

  15. Ирина:

    Сегодня оформила кредитную мультика рту … Чтобы её активировать пришлось сразу с неё на телефон перевести 100 рублей … Теперь очень хочу от неё избавиться!!! Как? И что я в итоге потеряю???

    • Александр:

      Отказаться от неё можно в том отделении банка, в котором она выдана. Делается это по вашему письменному заявлению, которое, скорее всего, будет принято с большим неудовольствием. Но отказать не имеют права. Что касается Ваших потерь, то их быть не должно, если не были потрачены деньги из кредитного лимита и соблюдены условия бесплатного обслуживания. В общем, нужно зайти на их официальный сайт, прочитать всё, что написано там про условия пользования картой и идти в банк. Чтобы там не «повесили лапшу на уши», нужно сначала самому всё выяснить на сайте или иметь адекватного, а лучше и знакомого, консультанта из числа работников банка.

      • Славик:

        Пополните карту на 100 рублей и отдайте её в банк как не нужную Вам.
        Я бы всё-таки попользовался хоть месяц, про кэшбеки забудьте.

  16. Ольга:

    28.07.2018 оформила дебетовую мультикарту, которую потребовали для трудоустройства. На работу так и не устроилась. Карту не трогала, не активировала, в ВТБ-Онлайн не заходила, лежит, даже забыла про нее.
    28.03.2019 приходит смс: с 1.04.2019 за услугу смс-оповещения будет взиматься плата 59 руб. мес. Подключите push-оповещения в ВТБ-онлайн и продолжайте бесплатно получать информацию об оплате картой.

    Но карта мне не нужна. Ехать закрывать 1,5 — 2 часа в один конец (с 4-летним ребенком) не так-то просто.

    В связи с этим возник вопрос, не начисляют ли мне месячное обслуживание по этой просто лежащей карте?
    И не станут ли с 1 апреля начислять 59 рублей за смс-оповещения, если картой ни разу не пользовалась и не активировала?

    • Алексей:

      Естественно будут начислять. Зайдите в он-лайн банк и отключите данный пакет. Делов 3 мин.

      • Ольга:

        При оформлении карты (если я правильно поняла) сотрудница банка сказала мне, вход в онлайн банк будет являться активацией счета. А мне это не нужно, боюсь заходить. Как бы умудриться съездить «за тридевять земель в тридевятое царство» закрыть эту мультикарту. После Сбербанка прям колхоз какой-то — в наше цифровое время топтать ноги.

  17. Алексей:

    Интересно, а оплата ЖКХ считается тратой по карте?

    • Ольга:

      Скорее всего любые денежные перемещения будут считаться тратой. Хотя для меня ВТБ темный лес, утверждать не могу.

    • Максим:

      Если платить через втб онлайн, то нет. У них это как перевод идет, а перевод не считается тратой. Если через другие ресурсы, то да.

    • Сергей:

      У меня кредитка ВТБ по программе матрёшка. так вот, квартплату, госпошлины, налоги и что-то там ещё они не считают покупкой. А тут чётко сказано- ПОКУПКИ. В этом и прикол, кто-то подумает, что любые траты.

  18. Елена:

    Автор, вы бы сразу четко обозначили, что для кредитной карты, что для дебетовой, там действительно несколько разные условия. Но вы в тесте все смешали, и только кое-где уточнили для какой карты условие.
    Я оформляла мульткарту недавно. Дебетовую.
    Для оформления достаточно обычного паспорта. Никаких дополнительных документов не нужно. С меня ничего больше не спрашивали. Но придется оплатить оформление в сумме месячного обслуживания — 249 рублей.
    Снимать средства бесплатно, а также смотреть баланс и проводить другие операции тоже бесплатно можно в банкоматах ВТБ, Почта-банка и Сбербанка. Почта-банк — их дочка, а со Сбером у ВТБ договор.
    От 5000 кэшбэк начисляется, хоть и небольшой. Обслуживание бесплатное, если оплачиваешь ежемесячно на сумму от 5000 тыс. Правда, да, не все оплаты считаются. Например, оплата ЖКХ в эту сумму не входит.

  19. Надежда:

    Согласна с автором-много подвохов.Для оформления кредитной мультикарты нужна справка о подтверждении доходов.В месяц нужно тратиь 5.000рублей,чтобы не сняли 249 рублей, страховку-а это 900 рублей-снимают уже в следующем месяце после начала обслуживания,а избавиться от этой карты можно только через полгода.В других банках условия по кредиткам лучше.Забыла сказать-если не уложишься в льготный период-процент26,а не 16,как говорится по телеку.Гадость,а не банк.

  20. Александр:

    Навязали как зарплатную карту. И, о диво, терминалы принимают её через раз. Обращаюсь в ВТБ, а в ответ: «Не наши проблемы». Так что приходится снимать наличку в ВТБ и класть в Сбербанк.

    • Ольга:

      У меня такое было с картами банка «Санкт-Петербург». Тоже приходилось снимать всю зарплату и перекидывать на карту Сбербанка.

  21. Инна:

    Нужны были срочно деньги, не было выбора, пришлось оформить кредитную Мультикарту от ВТБ, в итоге по стечению обстоятельств, я так и не воспользовалась деньгами. но этот факт к делу не имеет никакого отношения.
    Но тем не менее мне удалось уточнить след. инфо:
    1. Каждого 20 числа месяца нужно платить комиссию в размере 3% от суммы, которую вы потратите. Этот минимальный платеж обязательный, если вы не дай Бог не внесете данный платеж до 18-00 часов вечера 20 числа, то вместо трех будете платить из расчета 26%.
    про эти 3 % при оформлении карты мне вообще никто не говорил.
    Т.е предположим оформили вы карту 15 апреля, в этот же день потратили 2000руб. , то 20 апреля вы обязаны внести 3 %, т.е 60 руб.
    2. срок действия карты- это вообще отдельная история, в моем договоре карта действительна вплоть до 2045 года, и есть пункт в договоре, что если забудешь про карту и про потраченные деньги то вплоть до 45 года будет накапливаться долг из расчета 26 %, а это извините уже из области того, что взял 50 000, а отдал 1500 000)))
    3. То что если предположим не пользуешься картой, то все равно платишь за обслуживание карты 249 руб.

    В общем для меня данная карта никакая не помощница. Поеду после праздников в отделения банка и закрою ее. Лучше уж пользоваться кредитной картой от Сбера. -30 дней совершаешь покупки, а последующие 20 должен положить деньги обратно. И при этом никаких 3 процентов в мес. не платишь, и обслуживание бесплатное.

    • Ольга:

      У меня такое было с картами банка «Санкт-Петербург». Тоже приходилось снимать всю зарплату и перекидывать на карту Сбербанка.

    • Ольга:

      Извиняюсь, ответ был Александру.

  22. Максим:

    Автор не очень внимательно читал условия и много наврал. Реально одна из самых лучших карт по условиям. Изучайте актуальную инфу на сайте банка.

  23. Ela:

    Всё хорошо с дебетовой мультикартой. Просто люди привыкли к старому знакомому Сбербанку. ВТБ выполняет все обещанные условия от 5000р. А покупки в конце месяца лучше не совершать, а совершать вначале. Мне банк очень понравился.

  24. Sattana:

    21 мая 2019. Решил открыть мультикарту, дебетовую. Под кэшбек «авто».
    Качество и уровень обслуживания — совок полнейший (хоть бы у Сбера поучились). Компетенция манагеров — зазубренные шаблоны. На вопрос «если такая ситуация, то будет ли …» ответ типа: «ну, если такая ситуация будет, тогда и будем решать вопрос».
    Да, чтобы не платить за «обслуживание» — 5 000 (пять тысяч) покупок в месяц. Но, вопрос по ПЛАТЕЖАМ, а так же оплате мной (физ.лицом) по счету выставленному ООО (юр.лицом) за товар или услугу — ответа не получил.
    При открытии счета требуется внести оплату «за 1-й месяц», 279 руб. которые, вроде-как, вернуться, если покупок будет более 5 000. Впрочем как, когда — вопрос завис. Возврат кэшбеком, в моем случае, до 3 000 руб/мес, т.е. с суммы более 60 000 — нифигасики, а если платежей более 75 000 — то совсем нехринасики: 3 000 все. Впрочем, у меня KIA Niro и при пробеге 6 000 км/мес на бензин уходит меньше 9 000 руб. — придется «подтянуться» до 15 000 руб (а куплю-ка я коньячка)
    Та еще шарашка.

  25. Елена:

    А как на счет обслуживания, т. е расчетов мультикартой ВТБ за границей, в частности в Австралии? Хотелось бы узнать правдивую информацию актуальную для 2019 года.

    • sergey:

      при снятии налички в Китайском банке( 500 юаней — меньше 5000р ) взяли комиссию 394р
      интересно вернут или нет 🙂

  26. Ринат:

    Доброго дня.
    Я пользуюсь дебетовой мультикартой.
    Многоуважаемому сообществу есть вопрос.
    Если в один день я делаю несколько покупок в одной торговой точке (магазине) или совершаю в один день несколько покупок услуг по линии ЖКХ, то зависит ли начисление бонусов от этого количества покупок? Все ли мои покупки учитываются или есть какой нибудь лимит покупок по одной торговой точке в один день?

  27. Егор:

    Есть и ещё подвох. Решил положить маленько долларов на валютный счёт. Он открылся вместе с получением мультика рты. Внёс доллары через терминал. В банке то кассиров нет. Проверяю в приложении, а на валютном счёте то 0! Зато на рублевом появилась в рублях! Вот те на! Ни предупреждения, что сконвертируется в рубли, ни курса — ничего не указывалось! Как так!
    Работники банка оправдываются, что дескать ваша карта не мультивалютная. Ну так почему не звучало, что будет конвертировать, по какому курсу. Не предложено вконуце концов положить на валютный счёт. Ведь он открыт!
    Короче явное нарушение в оказании услуг. Написал притензий. Чем закончится- посмотрим. Похоже без суда правды не найти….

  28. Владимир:

    Думал зарегаться в ВТБ, чтобы проценты по вкладам побольше были. Тут прикинул — обслуживание карты в 250 рублей в месяц — это больше чем разница в процентах в сбере и втб. Ну с разумных сумм имеется в виду. Конечно, можно держать 15 000 остатка — но какой в этом смысл, кроме как на*балово. Че-то прикинул — ребята-то ушлые. Не об удобстве клиента заботятся, а о том как заманить и обдурить. Вроде хороший банк, а ничего хорошего 🙂 такое сложилось впечатление после прочтения комментариев

  29. Константин:

    Сегодня хотел оформить мультикарту, копить мили для путешествий, в банке выяснил, что с 01.08.2019 г. отменили опцию, о том, что мили действуют бессрочно. Сейчас сгорают через год. Отказался от оформления карты.

  30. ольга:

    так мало того, еще и очень некачественные, прямо скажем неверные сведения по вопросам своих продуктов дают работники банков, что на горячей линии, что в офисах.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *